Preskočiť na obsah

Havario pre vašu firmu

Váš spôsob práce. Havario prispôsobené vám.

Každý servis má vlastné postupy, dokumenty a zodpovednosti. Spoločne prejdeme, čo potrebujete, čo vyrieši existujúce nastavenie a kde dáva zmysel úprava alebo vývoj na mieru.

Spoločný návrh riešenia

Vaše zadanie má priestor.

  1. 1Prejdeme váš pracovný postup
  2. 2Navrhneme nastavenie alebo vývoj
  3. 3Dohodneme rozsah, cenu a termín

Čo to znamená pre vašu prácu

01/ Havario pre vašu firmu

Nastavenie Havaria pre vašu prevádzku

Ukážte nám cestu jednej zákazky od prijatia po uzavretie. Vyberieme potrebné moduly, prístupy používateľov a spôsob práce s dokumentmi. Technik, dispečer aj kancelária potrebujú od systému iné informácie.

  • Výber modulov podľa vašej prevádzky
  • Roly a oprávnenia interného tímu aj partnerov
  • Nastavenie firemnej komunikácie a SMS odosielateľa
02/ Havario pre vašu firmu

Personalizácia dokumentov a pracovných postupov

Máte vlastný spôsob odovzdávania práce alebo špecifické podklady pre zákazníka? Prejdeme požadované výstupy a navrhneme personalizáciu v rámci dostupných nastavení alebo samostatnú úpravu.

  • Dokumentové výstupy podľa dohodnutého zadania
  • Úpravy existujúcich funkcií
  • Pracovný postup prispôsobený rozdeleniu úloh vo firme
03/ Havario pre vašu firmu

Vývoj na mieru a prepojenia

Ak štandardná funkcia nestačí, môžete s nami prebrať vývoj novej funkcie alebo prepojenie s ďalším systémom. Najprv posúdime technické možnosti, dostupnosť rozhrania a údaje, ktoré sa majú prenášať. Konkrétnu integráciu potvrdíme až po tomto posúdení.

  • Nové funkcie podľa potrieb tímu
  • Posúdenie prepojení s firemnými systémami
  • Pomoc s prípravou importu dohodnutej skupiny dát
04/ Havario pre vašu firmu

KROS Fakturácia: od servisných podkladov k fakturácii

Používate KROS Fakturáciu? KROS pri nej oficiálne uvádza API prepojenie. Pre Havario preto vieme navrhnúť a vyvinúť integráciu na mieru, ktorej cieľom je obmedziť opakované prepisovanie údajov zo servisu. Konkrétne operácie a dostupnosť API pre váš účet overíme pred potvrdením rozsahu. Nejde o hotový konektor zahrnutý v základnom nasadení.

  • Spoločne určíme údaje, ktoré potrebujete odovzdávať medzi systémami
  • Overíme podporované operácie API, prístup a podmienky vášho účtu
  • Dohodneme pravidlá prenosu, kontrolu chýb a údržbu prepojenia
  • OMEGA, ALFA plus či ONIX sa posudzujú osobitne — ide o odlišné produkty KROS
05/ Havario pre vašu firmu

ANASOFT DOMUS a FINUS: prepojenie správy budov so servisom

Správcom budov a servisným firmám ponúkame vývoj individuálneho prepojenia Havaria so systémami ANASOFT DOMUS a FINUS. Cieľom môže byť odovzdávanie dohodnutých údajov o objektoch, servisných požiadavkách alebo podkladov pre ekonomickú agendu. Rozsah závisí od konkrétneho nasadenia, sprístupneného rozhrania a súčinnosti dodávateľa systému.

  • DOMUS: návrh toku údajov medzi správou objektov a servisným tímom
  • FINUS: návrh odovzdávania dohodnutých ekonomických podkladov
  • Určenie smeru a frekvencie prenosu podľa prevádzky
  • Technické overenie s dodávateľom pred dohodnutím realizácie
06/ Havario pre vašu firmu

Jasné zadanie pred realizáciou

Na stretnutie si pripravte príklad súčasného postupu, vzor dokumentu alebo zoznam údajov. Dohodneme výsledok, rozsah, cenu a termín. Individuálny vývoj a úpravy sa objednávajú samostatne; rozsah podpory a ďalšej údržby je súčasťou dohody.

Pozrite si aj

Ďalší krok
k lepšiemu servisu.