Cenník
Cenník podľa veľkosti tímu a servisného procesu.
Servisná firma s pár technikmi potrebuje iný rozsah ako správca viacerých objektov. Preto sa cena odvíja od reálneho použitia, používateľov a nastavenia procesu.
Ponuka podľa rozsahu nasadenia.
- 1Tím a potrebné moduly
- 2Nastavenie, import a zaškolenie
- 3Prípadné úpravy a integrácie
Čo to znamená pre vašu prácu
Čo ovplyvňuje cenu
Pri návrhu sa pozerá na počet používateľov, počet tímov, typy požiadaviek, prácu s dokumentmi a potrebu nastavenia oprávnení.
- počet používateľov
- počet objektov alebo zákazníkov
- typy servisných prípadov
- rozsah nasadenia
Konzultácia a návrh nasadenia
Rozumný cenník sa nedá pripraviť bez krátkeho pochopenia toho, ako dnes prijímate požiadavky, riadite zásahy a pripravujete fakturačné podklady.
Bez zbytočných funkcií navyše
Cieľom nie je predať čo najväčší balík. Cieľom je nastaviť rozsah, ktorý skutočne pomôže tímu pracovať prehľadnejšie.
Čo si pripraviť pre cenovú ponuku
Stačí stručne opísať tím a jeden typický servisný prípad. Uveďte, koľko ľudí bude pracovať v kancelárii a koľko v teréne, aké doklady vystavujete a ktoré systémy používate dnes. Takto vieme rozlíšiť bežné nastavenie od individuálnych požiadaviek.
- Počet používateľov a ich úlohy
- Agendy, ktoré chcete začať používať
- Prenos existujúcich údajov
- Požadované dokumenty a prepojenia
Porovnávajte aj náklady na spustenie
Pred rozhodnutím si nechajte oddeliť pravidelnú cenu služby, jednorazové nastavenie a prípadné doplnkové náklady, napríklad SMS či individuálne integrácie. Dohodnite tiež rozsah zaškolenia a podpory. Presnú cenu a podmienky dostanete v ponuke pre vašu firmu.
Pozrite si aj